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Port-Marianne · 34000

État des lieux Port-Marianne, Montpellier

Port-Marianne est le seul secteur de Montpellier où l'état des lieux d'entrée sert autant contre le promoteur que contre le locataire. Le parc y est neuf ou quasi neuf, souvent en première mise en location, encore sous garantie de parfait achèvement, et équipé de dispositifs électriques et connectés qu'un relevé visuel ne suffit pas à qualifier. Cette page détaille ce que cela impose concrètement à un gestionnaire.

Typologie du logement
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Un appel, pas une séquence d'emails. Données conservées 3 ans, jamais cédées, supprimées sur simple demande.

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Forterotation locative du quartier
Depuis 2010
livraison de l'essentiel du parc
Extension continue vers le Lez, ZAC successives
1 an
durée de la garantie de parfait achèvement
Article 1792-6 du code civil, à compter de la réception
3 lignes de tram
desserte du secteur
Lignes 1, 3 et 4, sous-secteurs Richter à Parc Marianne
2 500 habitants
programmation de la ZAC Rive Gauche
Écoquartier en cours de livraison, 32 000 m² d'espaces verts

Le parc locatif de Port-Marianne

Port-Marianne n'est pas un quartier, c'est une succession de ZAC livrées par vagues depuis le début des années 2000 et qui continuent de sortir de terre : Richter, Consuls de Mer, Jacques Cœur, Rives du Lez, Parc Marianne, puis Rive Gauche. Le résultat est un parc homogène en âge mais très hétérogène en promoteurs, en normes thermiques appliquées et en niveau d'équipement.

La typologie dominante est le T2 et le T3 avec terrasse ou loggia, parking en sous-sol, ascenseur, et très souvent des équipements que l'ancien ne connaît pas : volets roulants électriques, VMC double flux, thermostat programmable, portail et parking à télécommande, parfois interphone vidéo ou serrure connectée.

La détention est massivement investisseur : dispositifs de défiscalisation successifs, achats en VEFA, bailleurs résidant souvent hors du département. Ils ne visitent pas le logement, parfois ne l'ont jamais vu. Le rapport d'état des lieux est, là encore, leur seule vision du bien — mais avec une différence majeure par rapport à l'ancien : dans les premiers mois, il documente aussi l'état d'un ouvrage encore sous garantie.

Première mise en location : l'état des lieux face aux réserves de livraison

Un logement neuf est livré avec un procès-verbal de réception qui peut comporter des réserves : finitions, joints, réglages, éléments manquants. Le promoteur dispose d'un délai pour les lever. En parallèle, la garantie de parfait achèvement prévue par l'article 1792-6 du code civil couvre pendant un an à compter de la réception tous les désordres signalés, qu'ils aient été réservés ou révélés après.

Le problème pratique est de calendrier : le logement est souvent mis en location avant que toutes les réserves soient levées. Si l'état des lieux d'entrée ne mentionne pas ces réserves, deux effets se cumulent. Le locataire se voit imputer en sortie un défaut qui n'a jamais été le sien, et le bailleur perd la trace d'un désordre qu'il aurait pu faire reprendre gratuitement avant la fin de la garantie.

Sur une première mise en location à Port-Marianne, nous demandons donc systématiquement au gestionnaire de nous transmettre le procès-verbal de réception ou la liste des réserves. Chaque réserve non levée est reportée dans l'état des lieux d'entrée avec une mention explicite de son origine : réserve promoteur, non imputable au locataire.

Les équipements qu'un relevé visuel ne suffit pas à qualifier

Sur du bâti ancien, un état des lieux consciencieux peut se faire à l'œil et au toucher. Sur du neuf équipé, non : la moitié des postes qui génèrent des litiges sont des équipements dont l'état ne se voit pas, il se teste. Le tableau ci-dessous liste les six postes qui reviennent le plus souvent sur ce secteur.

ÉquipementTest effectuéConséquence d'un relevé purement visuel
Volets roulants électriquesMontée et descente complètes de chaque volet, écoute du moteurMoteur déjà fatigué à l'entrée, remplacement imputé au sortant
VMC double fluxTest de tirage, état et date des filtresEncrassement d'origine facturé comme défaut d'entretien locatif
Thermostat et régulationMise en chauffe, affichage, pile ou alimentationAppareil non fonctionnel dès l'entrée, découvert en plein hiver
Télécommandes de parking et portailComptage, test d'ouverture réel, numéro de sérieTélécommande manquante non chiffrable, remplacement à la charge du bailleur
Interphone ou visiophoneAppel entrant, image, gâchePanne d'installation collective confondue avec une dégradation privative
Terrasse et garde-corpsÉtanchéité visible, fixations, état du solInfiltration relevant du promoteur imputée au locataire

Les numéros de série des télécommandes et des badges sont relevés et reportés au rapport.

Le bailleur investisseur à distance

La structure de détention de Port-Marianne change la nature de l'attente. Un bailleur qui habite Montpellier et connaît son appartement lit un état des lieux comme une confirmation. Un bailleur qui a acheté en VEFA depuis Paris ou Lyon le lit comme une découverte : c'est le document par lequel il apprend l'état réel de son bien.

Cela impose deux choses. D'abord un vocabulaire normalisé : les mentions doivent être les mêmes d'un rapport à l'autre, de façon qu'il puisse comparer l'entrée et la sortie sans interpréter. Ensuite une couverture photographique large, y compris de ce qui va bien, parce qu'un rapport qui ne photographie que les défauts donne au bailleur l'impression d'un bien dégradé.

Pour le gestionnaire, l'enjeu est le renouvellement du mandat. Un investisseur à distance qui reçoit deux rapports lisibles et cohérents ne remet pas la gestion en question. Un investisseur qui reçoit un état des lieux d'entrée sommaire et un état des lieux de sortie détaillé conclut que l'agence à laissé son bien se dégrader.

Encadrement des loyers et complément de loyer sur du neuf

Montpellier applique l'encadrement des loyers depuis le 1er juillet 2022. L'arrêté préfectoral en vigueur date du 9 juin 2026 et s'applique depuis le 1er juillet 2026 ; les arrêtés se renouvellent chaque année au 1er juillet. Le territoire est découpé en cinq zones, et les plafonds varient selon le nombre de pièces, la période de construction et le caractère meublé ou vide.

Les logements construits après 2005, qui constituent la quasi-totalité du parc de Port-Marianne, relèvent des tranches de construction les plus récentes, donc des plafonds les plus élevés. Cela ne dispense de rien : le loyer majoré reste un plafond, et le complément de loyer n'est admis que pour des caractéristiques de confort ou de localisation exceptionnelles par rapport aux logements comparables.

C'est exactement là que l'état des lieux d'entrée devient une pièce défensive. Une terrasse de 20 m², une vue dégagée sur le Lez, un parking en sous-sol, une climatisation réversible : ces caractéristiques justifient un complément de loyer, mais elles doivent être établies. Un état des lieux qui les décrit précisément, avec photographies, est la pièce qui tient le jour où le locataire saisit la commission départementale de conciliation.

Ce que doit contenir un état des lieux à Port-Marianne

Au-delà des mentions imposées par le décret n° 2016-382 du 30 mars 2016, un état des lieux sur ce secteur doit comporter :

  • Le report explicite des réserves de livraison non levées, avec mention de leur origine promoteur, lorsque le logement est en première ou deuxième mise en location
  • Le test en fonctionnement de chaque volet roulant électrique, du thermostat, de la VMC et de l'interphone, et non leur simple présence
  • Le comptage et les numéros de série des télécommandes, badges et clés de boîte aux lettres, seuls éléments chiffrables en cas de non-restitution
  • L'état de la terrasse ou de la loggia, du garde-corps et du revêtement de sol extérieur, souvent oubliés alors qu'ils concentrent les infiltrations
  • L'état du parking en sous-sol et de la cave lorsqu'ils figurent au bail, avec leur numéro de lot
  • La description des caractéristiques exceptionnelles du logement lorsqu'un complément de loyer est appliqué

Délais et tarifs sur le secteur

Port-Marianne est dans la zone incluse : aucun supplément de déplacement. Le secteur est le plus simple d'accès de Montpellier, avec stationnement en sous-sol et ascenseurs partout, ce qui rend les créneaux serrés tenables et permet d'enchaîner plusieurs interventions dans la même résidence.

Le tarif suit la grille au palier de surface. Les T2 et T3 du secteur tombent le plus souvent dans les paliers intermédiaires. Le temps de test des équipements est intégré au tarif de base : nous ne le facturons pas en option, parce que sur ce parc il n'est pas optionnel. Nous répondons dans les deux heures ouvrées et proposons un créneau sous 48 heures dans la très grande majorité des cas.

Reperes et typologie du secteur

Typologie dominante : T2 et T3 récents, forte proportion de meublés.
Rotation locative : forte.
Reperes du secteur : Richter, Consuls de Mer, Jacques Coeur, Rives du Lez, Parc Marianne, Hôtel de Ville.

Tarifs applicables a Port-Marianne

Déplacement inclus, sans supplément de secteur. Prix hors taxes par état des lieux, entrée ou sortie.

TypologieSurfacePrix HT
Studio / T1jusqu'à 30 m²69 EUR HT
T230 à 50 m²85 EUR HT
T350 à 70 m²105 EUR HT
T470 à 90 m²129 EUR HT
T5 et +plus de 90 m²155 EUR HT

Questions fréquentes sur Port-Marianne

Intervenez-vous à Port-Marianne sans supplément de déplacement ?

Oui. Port-Marianne fait partie de la zone incluse, sur l'ensemble des sous-secteurs Richter, Consuls de Mer, Jacques Cœur, Rives du Lez et Parc Marianne.

Testez-vous réellement les volets roulants et les équipements électriques ?

Oui, systématiquement, et c'est compris dans le tarif de base sur ce secteur. Chaque volet est manœuvré en montée et en descente, le thermostat est mis en chauffe, la VMC est testée au tirage. Un équipement non testé est un litige différé de trois ans.

Que faites-vous des réserves de livraison non levées ?

Nous les reportons dans l'état des lieux d'entrée avec une mention explicite indiquant qu'elles relèvent du promoteur et ne sont pas imputables au locataire. Pour cela, nous avons besoin que le gestionnaire nous transmette le procès-verbal de réception ou la liste des réserves avant l'intervention.

Relevez-vous les badges et télécommandes de parking ?

Oui, avec leur nombre, leur type et leur numéro de série quand il est lisible, ainsi qu'un test d'ouverture réel. C'est le seul moyen de chiffrer une non-restitution en sortie : une télécommande de portail coûte entre 40 et 90 € à remplacer.

Le parking et la cave sont-ils inclus dans la prestation ?

Ils sont inclus dès lors qu'ils figurent au bail et que leur numéro de lot nous est communiqué. Ils font partie du logement loué, et un box laissé encombré est un motif de retenue fréquent sur ce secteur.

Pouvez-vous intervenir sur plusieurs lots de la même résidence dans la journée ?

Oui, et c'est le format le plus efficace sur Port-Marianne. Un gestionnaire qui regroupe quatre à six lots d'un même programme sur une demi-journée réduit le coût unitaire par la dégressivité et supprime les temps de déplacement.

Référencement

Ce qu'un service achats demande avant d'ouvrir un compte

Assurance, conformité, capacité, facturation : les six points qui bloquent un référencement, traités avant que vous ayez à les demander.

Responsabilité civile professionnelle

Attestation d'assurance RC professionnelle transmise avant la première mission et à chaque renouvellement annuel.

Rapports conformes au décret 2016-382

Trame imposée par la loi ALUR : description par pièce, relevé des compteurs, clés remises, signatures des parties, annexes photographiques.

Traitement des données conforme au RGPD

Coordonnées des locataires utilisées pour la seule mission, conservation limitée, aucune cession. Registre de traitement tenu à disposition.

Capacité et montée en charge

50 états des lieux par mois produits en propre. Au-delà, montée en charge par intervenants partenaires formés à notre protocole, sous 15 jours ouvres après validation du volume.

Contrat-cadre et interlocuteur unique

Conditions, délais et tarifs fixés dans un contrat-cadre. Un interlocuteur nommé, joignable directement, sans plateforme intermédiaire.

Facturation groupée mensuelle

Une facture par mois et par société, avec le récapitulatif détaillé par mandat et par adresse, au format attendu par votre comptabilité.